Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Begrippen
Bakfits/Trainer: Bakfits (Merthijn Roggeveen), BE0771.763.672, Pompstraat 11, 3012 Leuven
De Klant: de persoon die op zijn of haar naam een aankoop doet bij Bakfits met als doeleinde Personal Training en/of Groepslessen te volgen.
Overeenkomst: De Klant koopt credits aan. Het aanwenden van credits met oog op het volgen van Personal Training en/of Groepslessen (hierna: Trainingen) samen met deze algemene voorwaarden vormen de overeenkomst.
Credits: Credits zijn aan te kopen via de website van Bakfits aan de op de website vermelde prijzen. Credits zijn gedurende 1 jaar na aankoop geldig en kunnen worden ingezet voor het boeken van Trainingen.
Workoutpas: een 10-beurtenkaart die kan worden aangewend voor het boeken van Trainingen met een geldigheidsduur van 8 maanden.
Abonnement: een abonnement wordt maandelijks aangerekend met een minimumduur van 3 maanden, waarna maandelijks opzegbaar mits schriftelijke kennisgeving voor de 15de van de maand. Het abonnement neemt dan een einde op de eerste dag van de maand volgend op de datum van opzeg. Hiermee kan enkel worden ingeschreven op Groepslessen. Betaling van een abonnement gebeurt steeds via domiciliëring.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing indien de Klant zich heeft ingeschreven bij Bakfits voor het deelnemen van Trainingen (hierna: Activiteiten). Op iedere Activiteit zijn deze voorwaarden van toepassing. Ieder gebruik van de diensten van Bakfits geschiedt op eigen risico. Iedere Klant dient zelf voor het gebruik van welke voorziening dan ook of deelname aan een activiteit zich ervan te vergewissen of gebruik of deelname voor desbetreffende persoon medisch verantwoord is. Daarnaast dient iedere Klant verzekerd te zijn tegen ongevallen. Bakfits is gerechtigd om voorafgaand aan het volgen Trainingen een attest van de huis- of sportarts te verzoeken, bij gebreke waaraan het deelnemen aan Trainingen kan worden geweigerd. Minderjarige Klanten dienen te beschikken over de schriftelijke goedkeuring van een ouder of voogd. Bakfits is gerechtigd om, omwille van gemotiveerde redenen, de aanwezigheid van de ouder of voogd tijdens de Trainingen te eisen.
Artikel 3 – Gezondheid
De Klant verklaart dat hij/zij naar beste wensen gezond is en fysiek in staat om de instructies van Bakfits zonder schade voor zijn gezondheid op te volgen. Bij twijfel verplicht de Klant zich ertoe alvorens de overeenkomst met Bakfits aan te gaan, zijn arts te raadplegen. Gedurende de duur van de overeenkomst is de Klant verplicht om blessures, onbehagen, pijn of vermoeidheid tijdens, voor of na de training te melden. Dit geldt ook voor veranderingen in zijn/haar lichamelijke conditie. Bij twijfel is de Klant verplicht om, alvorens een overeenkomst aan te gaan, een dokter te raadplegen.
Artikel 4 – Uitvoering van de opdracht
Op Bakfits rust de verplichting tot het, gelet op het doel en activiteit, zo goed mogelijk begeleiden van de Klant gedurende de activiteit. Bakfits voert de werkzaamheden in het kader van de opdracht uit naar beste inzicht, deskundigheid en vermogen. Het betreft hier een inspanningsverplichting. Dat wil zeggen dat Bakfits of de Trainer van Bakfits niet instaan voor het succes en welslagen van die dienstverlening noch voor de mate waarin deze dienstverlening bijdraagt aan het door de Klant gestelde doel.
Artikel 5 – Ziekte of afwezigheid Klant
Indien de Klant niet kan deelnemen aan een activiteit wegens ziekte, wordt verwacht dat de Klant Bakfits hieromtrent zo spoedig als mogelijk inlicht. Alle Trainingen dienen 12 uur voor aanvang van de sessie te worden afgezegd. Wanneer de Klant de Training opzegt tussen 12 en 6 uur voor aanvang opzegt, zal 50% van de gespendeerde credits worden aangerekend. Bij opzeg minder zal 6 uur voor aanvang van de Training zal de volledige kostprijs worden aangerekend. Bij het onderbreken van Trainingen wegens ziekte geldt een eigen risico van twee weken, de overeenkomst kan vervolgens voor maximaal 6 weken worden geschorst en dat alleen op grond van een medische verklaring door een erkende arts. In afwijking van het voorgaande, kunnen Groepslessen slechts worden geannuleerd tot 6 uur voor aanvang van de Training.
Artikel 6 – Ziekte of afwezigheid Trainer
Bij ziekte van de Trainer wordt voor de Klant een alternatief geboden of de overeenkomst wordt verlengd met het aantal weken dat de Trainer onbeschikbaar is. Vakanties van de Trainer worden ruim op voorhand aangekondigd. De overeenkomst wordt dan verlengd met het aantal weken dat de Trainer op vakantie is. Op algemene erkende feestdagen gaan de Trainingen, behoudens andere individuele afspraken, niet door. Als de Klant op deze dag een afspraak zou hebben, wordt een alternatief tijdstip geboden of wordt het een dag of een week vooruit geschoven. Bakfits is niet gehouden aan zijn verplichtingen uit de overeenkomst indien nakomen onmogelijk is geworden door overmacht. De overeenkomst zal dan worden geschorst of ontbonden.
Artikel 7 – Locatie en tijdstip training
De activiteiten gaan door op de locatie die door Bakfits aan de Klant voorafgaandelijk wordt meegedeeld via de boekingssoftware.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
Het beoefenen van sport kan risico’s met zich meebrengen. Het volgen van Personal Training en/of Groepslessen is geheel voor eigen risico van de Klant. De Klant is zich ervan bewust dat door de fysieke activiteit blessures/complicaties op kunnen treden zonder dat er sprake is van onrechtmatig handelen dan wel nalatigheid in hoofde van Bakfits. Bakfits kan geenszins aansprakelijk worden gesteld voor schade, hetzij direct hetzij indirect, die het gevolg is van het verkeerd gebruik van de website van Bakfits (www.bakfits.be) of van de diensten of activiteiten van Bakfits. Tevens is Bakfits niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van door de Klant onjuiste verschafte gegevens of het niet op juiste wijze opvolgen van de verstrekte adviezen. Bakfits en/of de dienstverlenende Trainers zullen nooit gehouden zijn tot een hogere schadevergoeding dan voorzien in de door hen afgesloten aansprakelijkheidsverzekering.
Artikel 9 – Lidmaatschap
Tenzij anders overeengekomen, wordt met gewerkt Credits, Workoutpassen en/of Abonnementen. Deze zijn, zoals hoger aangegeven, beperkt geldig in tijd. De aangekochte Credits, Workoutpassen en/of Abonnementen zijn strikt persoonlijk. De toegang tot het lidmaatschap, inloggegevens en materialen mogen niet met anderen gedeeld worden. Enkel de aankopende Klant kan hiervan gebruik maken. Een training kan pas doorgaan als het afgesproken bedrag is overgemaakt op de rekening van Bakfits.
Artikel 10 – Betalingsvoorwaarden
Bij de overeenkomst van de Klant en Bakfits zal Bakfits meedelen wanneer en hoe het bedrag dient te worden voldaan. Indien de Klant niet tijdig betaalt, is Bakfits gerechtigd de Klant toegang tot de Activiteit te weigeren totdat de betaling ontvangen is. Het overeengekomen tarief omvat alle kosten. Op de diensten van Bakfits geldt het BTW 21%-tarief tenzij anders aangegeven.
Artikel 11 – Wijziging tarieven en voorwaarden
Bakfits behoudt zich het recht om de tarieven en/of voorwaarden aan te passen. De wijziging van de tarieven is voor de Klant van toepassing na afloop van zijn huidig lopende formule. De Klant kan dan beslissen om een nieuwe aankoop volgens de nieuwe tarieven en voorwaarden aan te gaan of niet.
Artikel 12 – Ontbinding
Bakfits is gerechtigd de overeenkomst per direct geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding als de Klant niet, of slechts gedeeltelijk aan zijn verplichtingen uit de overeenkomst voldoet. Een tussentijdse beëindiging van de overeenkomst door de Klant is alleen mogelijk op medische gronden met bewijs van een medische verklaring door een erkende arts.
Artikel 13 – Privacy
Bakfits gedraagt zich overeenkomstig de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming ten opzichte van de verwerking van de persoonsgegevens. Indien de Klant zijn persoonlijke gegevens aan Bakfits overmaakt, worden deze in het bestand van Bakfits opgenomen en worden ze verwerkt voor het coachingstraject, het beheer van het Klantenbestand, voor het uitvoeren van marktstudies, om de Klant te informeren over de nieuwe producten en diensten en voor de verwezenlijking van informatie- en promotiecampagnes. De persoonsgegevens worden niet aan derden overgemaakt, met uitzondering van de coaches of Trainers die een dienstverlening uitvoeren voor Bakfits.
Artikel 14 – Quitclaim
De Klant geeft door acceptatie van de algemene voorwaarden toestemming om fotomateriaal met zijn/haar beeltenis, door Bakfits of één van de dienstverlenende Trainers genomen tijdens de deelname aan een Activiteit zonder verdere voorafgaande of aanvullende toestemming en/of vergoeding openbaar te maken en/of te verveelvoudigen in media, waaronder website, sociale media en gedrukte media. Bakfits zal er zich uitdrukkelijk van weerhouden elke vorm van uitbating of verspreiding van de foto’s uit te voeren die strijdig zou kunnen zijn met het privéleven van de betrokken personen.
Artikel 15 – Intellectuele eigendom
Door acceptatie van deze algemene voorwaarden wordt uitdrukkelijk erkend door de Klant dat alle trainingsprogramma’s, ontwerpen, informatie, afbeeldingen en overige inhoud overgemaakt aan de Klant of beschikbaar op de website of app producteneigendom zijn van Bakfits en beschermd zijn door de relevante rechten van intellectuele eigendom, waaronder doch niet beperkt tot auteursrechten, merkenrechten, databankrechten, naburige rechten, octrooien en modelrechten. Bakfits verleent aan de Klant een beperkt, persoonlijk, niet exclusief, niet sub-licentieerbaar, niet overdraagbaar en onherroepelijk recht om de diensten en producten te gebruiken voor persoonlijke doeleinden en onder de voorwaarden, zoals in deze algemene voorwaarden gesteld. Het is de Klant uitdrukkelijk verboden om de trainingsprogramma’s, ontwerpen, informatie, afbeeldingen en overige inhoud, opgesteld door Bakfits, te kopiëren, te wijzigen, openbaar te maken, voor directe of indirecte commerciële doeleinden te gebruiken, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen tussen partijen.
Artikel 16 – Geheimhouding
Beide partijen zijn verplicht vertrouwelijke informatie, die zij voor de opdracht hebben gekregen, geheim te houden. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is aangegeven of als dit blijkt uit het soort informatie. Desbetreffende gegevens worden nooit voor commerciële doeleinden aan derden ter beschikking gesteld.
Artikel 17 – Toepasselijk recht
Op elke opdracht is het Belgisch recht van toepassing. Betwistingen vallen onder de bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Leuven.
Privacy Verklaring
Wat doet BAKFITS?
BAKFITS (Merthijn Roggeveen), met zetel te Pompstraat 11, 3000 Leuven, gekend onder het ondernemingsnummer 0771.763.672, (hierna “BAKFITS”), verwerkt in het kader van haar Personal Training en overige Traings—activiteiten (hierna “Activiteiten”) persoonsgegevens van natuurlijke personen, en dit kan gaan om klantgegevens van natuurlijke personen, partners en leveranciers, haar personeelsleden, enzovoort.
Het aanspreekpunt voor al jouw vragen, verzoeken of klachten over deze verwerking van jouw persoonsgegevens bij BAKFITS is:
Merthijn Roggeveen
BAKFITS hanteert een strikt privacy beleid in overeenstemming met de GDPR- Verordening en de geldende wettelijke bepalingen.
Welke persoonsgegevens verwerkt BAKFITS?
BAKFITS verwerkt de persoonsgegevens die nodig zijn voor de uitvoering van haar Activiteiten (bijvoorbeeld om producten en diensten te leveren, om een overeenkomst te sluiten, voor betalingsverwerking, klantenbeheer en feedback, personalisatie van de klantenervaring, consumentenonderzoek, bedrijfsanalyses, etc).
Het kan bijvoorbeeld gaan om je naam, voornaam en contactgegevens, maar ook om je taalkeuze, je bankgegevens, je emailadres en je websitegedrag. Verder kan ook je communicatie die je met BAKFITS voert worden verwerkt.
BAKFITS verwerkt in principe geen gevoelige persoonsgegevens in de zin van de GDPR- Verordening.
Bron van de persoonsgegevens
BAKFITS verkrijgt de persoonsgegevens die ze verwerken in de eerste plaats van de betrokken natuurlijke personen zelf. Dit via onze website of mobiele apps en meer algemeen iedere interactie met BAKFITS.
BAKFITS verzamelt ook persoonsgegevens via zakelijke partners en leveranciers.
We maken uiteraard nooit misbruik van deze gegevens en gebruiken ze alleen om jou beter te kunnen helpen.
Juridische grondslag en doeleinden van de verwerking
De verwerking kan gebeuren op basis van jouw uitdrukkelijke toestemming. Een gegeven toestemming kan in principe kosteloos en elektronisch weer worden ingetrokken, tenzij er natuurlijk een andere juridische grond voor de verwerking is. Dit is meteen ook de belangrijkste juridische grondslag van de gegevensverwerking door BAKFITS.
Verder kan ook jouw voorgenomen of lopende overeenkomsten met BAKFITS als verwerkingsgrond gelden.
BAKFITS kan jouw gegevens ook verwerken vanuit een ‘gerechtvaardigd belang’ voor de verwerking. BAKFITS zal dit natuurlijk steeds binnen redelijke grenzen doen en nooit op een door jou niet-gewenste wijze.
Indien je een (openbare) testimonial of getuigenis meedeelt aan BAKFITS, heeft BAKFITS ook vrijblijvend het recht om deze testimonial of getuigenis mee te delen en kenbaar te maken op de website en de kanalen van BAKFITS, waarbij mogelijks ook bepaalde persoonsgegevens zoals bv. je naam, mee kunnen vermeld worden. Hierbij wordt uiteraard steeds in acht genomen dat specifieke persoonsgegevens zoals bv. contactgegevens, volledige adressen, andere gevoelige gegevens, enzovoort nooit op deze wijze publiek zullen kenbaar gemaakt worden via de publicatie van voormelde testimonial. Indien je hierover vragen hebt, kan je ons ook steeds contacteren via onze aanspreekpunten zoals voorzien in dit privacy beleid.
De persoonsgegevens worden zo veel als mogelijk volledig geanonimiseerd en kunnen vervolgens ook gebruikt worden voor statische en analytische doeleinden.
Duurtijd van de verwerking
Tenzij een specifieke bewaartermijn verplicht of toegestaan is volgens de toepasselijke wetgeving, bewaart BAKFITS je persoonsgegevens die ze verwerkt niet langer bij dan nodig voor de doeleinden van de verwerking. Dit wordt concreet en op regelmatige basis door BAKFITS geëvalueerd. Wij bewaren en gebruiken je persoonsgegevens voor zover dat nodig is om je relatie met ons te beheren, je algehele klantervaring te personaliseren en te verbeteren en om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld als wij je gegevens moeten bewaren om te voldoen aan toepasselijke belasting-/inkomstenwetgeving), geschillen op te lossen, onze overeenkomsten af te dwingen en zoals anderszins beschreven in deze verklaring.
Eventuele gevoelige gegevens worden slechts bijgehouden voor de duur noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst en prestaties tenzij ze uit noodzaak bijgehouden moeten worden om te kunnen aantonen dat BAKFITS deze overeenkomst correct heeft uitgevoerd.
BAKFITS houdt de persoonsgegevens die ze verwerken maximaal up-to-date en wist of verbetert ze waar nodig.
Veiligheid van de persoonsgegevens
BAKFITS waarborgt redelijkerwijze de integriteit, de veiligheid en de vertrouwelijkheid van de persoonsgegevens, zowel technisch als organisatorisch. BAKFITS slaat persoonsgegevens op eigen beveiligde servers of op beveiligde servers van derde partijen op. De verzameling, overdracht en opslag van informatie kan echter nooit als volledig veilig worden gegarandeerd. Neem daarom ook steeds zelf maatregelen om je toegangsgegevens, zoals inlognaam en wachtwoord, te beveiligen en deel deze met niemand.
Verwerking door / doorgifte aan externe partners
BAKFITS verwerkt de persoonsgegevens in de eerste plaats zelf (zowel intern als extern voor informatie- en communicatiedoeleinden).
BAKFITS geeft gegevens enkel door aan partners als dit noodzakelijk is om bepaalde prestaties vlot te laten verlopen. Alleen de strikt noodzakelijke gegevens worden natuurlijk meegedeeld. BAKFITS geeft je persoonsgegevens ook door aan externe partners maar dit in de mate dat dit nodig is voor het vervullen van haar bedrijfsactiviteiten. Met deze partners zijn steeds de nodige overeenkomsten afgesloten die het gebruik en het verwerken van uw persoonsgegevens beperken en die een voldoende bescherming van uw persoonsgegevens garanderen.
Als BAKFITS persoonsgegevens doorgeeft aan iemand buiten de EU, indien zulks noodzakelijk blijkt voor de uitvoering van de activiteiten, en die niet op een lijst met ‘veilige landen’ (in het kader van de GDPR- Verordening) staat, zal BAKFITS hiervoor in de mate van het mogelijk passende veiligheidswaarborgen afdwingen.
BAKFITS ziet er maximaal op toe dat de externe partners die voor haar persoonsgegevens verwerken of die (mee) verantwoordelijk zijn voor de gegevensverwerking (bv. cloudopslag), de bepalingen van de GDPR -Verordening en de nationale wetgeving naleven. Daartoe wordt er gestreefd om zo veel mogelijk verwerkingsovereenkomsten af te sluiten met de belangrijkste partners.
Jouw rechten onder de GDPR
BAKFITS waarborgt dat jij als betrokken natuurlijk persoon de rechten kan uitoefenen die de GDPR -Verorderning en nationale wetgeving je verleent (informatie; inzage; kopie; verbetering; vergetelheid; beperking van en bezwaar tegen de verwerking; overdraagbaarheid van gegevens).
Je kan je rechten kosteloos en elektronisch uitoefenen via de contactinformatie die wordt vermeld vooraan deze verklaring. Alleen bij overmatig belastende verzoeken kan BAKFITS je een administratieve kostenvergoeding aanrekenen.
In sommige gevallen kan BAKFITS jouw verzoek weigeren of je rechten beperken, zoals is toegestaan onder de toepasselijke wetgeving.
Links naar andere websites en sociale media
Onze online diensten kunnen links bevatten naar websites die niet door ons maar door derden worden beheerd. Als je deze gelinkte websites bezoekt, dien je het privacybeleid van de website, de algemene voorwaarden en hun overige beleid te lezen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het beleid en de praktijken van derde partijen.
Een klacht of vraag over jouw persoonsgegevens?
Jouw aanspreekpunt bij BAKFITS werd al meegedeeld hierboven.
Heb je echter een klacht, dan kun je die ook indienen bij de toezichthoudende autoriteit. In België is dat de Gegevensbeschermingsautoriteit of GBA (www.privacycommission.be). Dat is de nieuwe naam voor de privacycommissie. Je kan ook steeds verhaal aantekenen bij de nationale rechtbanken.
Versie van deze privacyverklaring
Deze pagina werd het laatst geactualiseerd op 8 december 2025. Wij kunnen deze verklaring van tijd tot tijd wijzigen. Als wij dat doen, zullen wij de herziene versie her plaatsen samen met de laatst bijgewerkte datum. Je dient hier regelmatig naar te kijken voor de meest recente versie van onze privacyverklaring.